需要预约就诊的患者
微信公众号:智慧环湖
预约电话:400-802-7885
手机app: 津医保
注意事项:
1.实名预约,提供患者真实姓名、身份证号、医保卡、联系电话。
2.可以预约次日起7天之内的号源。
手机短信、手机APP、公众号提示预约成功
医生停诊
医生出诊情况若有变动,及时通知患者,可以重新预约或取消预约。
请关注手机APP或短信提示。
取号流程
就诊当日按照短信提示,在预约时段内,凭医保卡或身份证到门诊窗口取号或自助机取号(自助机可提前15分钟取号)。
温馨提示
若您无法按时就诊,请于就诊前一日20:00之前拨打客服电话,或16:00之前手机操作取消预约,否则视为爽约。(累计3次以上1个月内无法使用预约挂号服务)。
凭挂号条到相应诊区就诊
就诊结束后可预约下次就诊时间
预约诊疗服务流程
1、我院实行实名制就医,患者本人持医保卡、二代身份证及手机号码等相关信息进行预约。
2、预约途径:
⑴手机客户端预约:津医保(原金医宝)APP、微信公众号:智慧环湖
⑵电话:400-802-7885(6:30-20:00)。
⑶医院现场预约:门诊大厅自助机。
3、预约周期:每日早6:30开始开放预约,普通号提前7天(不含当天)预约,主任专家号提前7天(不含当天)预约,当天下午4点以后不能预约或取消预约转天号源,就诊顺序以报到后的就诊序号为准。
4、预约候诊时段:上午六个时段:8:00-8:30 8:30-9:00 9:00-9:30 9:30-10:00 10:00-10:30 10:30-11:00,下午五个时段:13:30-14:00 14:00-14:30 14:30 -15:00 15:00-15:30 15:30-16:00
5、预约取号时间段为:预约时间段开始前15分钟,到本时段结束,超过预约时间段不能取号,具体请查看接收的短信。
6、通过津医保(原金医宝)APP预约的患者于就诊当日取号时段在APP上报到取号,也可通过门诊大厅自助机和人工窗口取号。
7、医生停诊会以短信或APP消息推送的方式通知,请您及时查看手机。
8、节假日主任专家号源暂不预约。
9、津医保(原金医宝)就医需本人持手机展示电子凭条就医。
10、同一个号别根据医保政策每位患者同一时间最多预约1次。
一、预约方法:
1、电话预约:拨打400-802-7885热线按提示操作预约。
2、微信预约:关注“智慧环湖”微信公众号,根据身份证绑定持卡人,患者根据需求选择医师进行预约并在线缴费,就诊当日直接去专科按时就诊。预约时间为早6:30-晚上20:00。
3、窗口预约:患者可提前至挂号窗口预约并付费挂号,就诊当日直接去专科按时就诊。
4、自助挂号缴费机预:约患者可在自助挂号缴费机上进行预约,就诊当日直接去专科按时就诊。
5、诊间预约:由门诊医师在诊室直接为复诊患者预约。
6、津医保APP预约:参保人员扫描二维码,或在手机应用市场搜索“津医保”即可下载安装,在线注册账户、绑定社保卡后,即可进行预约就诊。
二、预约挂号与取号注意事项:
1、所有预约挂号渠道均实行实名制预约。
2、预约取号时需要携带身份证、医保卡等。
3、费用包含门诊诊察费。
4、预约专家一般不调班,如遇特殊情况,系统平台会发送停诊短信到预约的手机号码,请广大患者理解。
5、门诊预约周期为7天。
6、为避免挂错号给您就医带来不便,预约挂号前如有疑问,请您咨询24小时服务热线400-802-7885。
三、咨询方法:
现场:可前往门诊综合服务中心咨询
电话:400-802-7885(24小时)